Peak and Promise e.U. Ennsboden 363/2 8965 Pruggern Österreich Tel.: +43 676 77 40 954 E-Mail: nadine@peakandpromise.com Firmenbuchgericht: Landesgericht Leoben Firmenbuchnummer: FN 665235m Inhaberin: Nadine Opetnik Unternehmensgegenstand: Organisation von Veranstaltungen (Eventmanagement), insbesondere Planung und Koordination von Hochzeiten und privaten Feierlichkeiten Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Peak and Promise – Wedding & Eventplanning Inhaberin: Nadine Opetnik 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Peak and Promise – Wedding & Eventplanning (im Folgenden „WP“) und privaten Kunden (Verbraucher im Sinn des KSchG), soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen, insbesondere des KSchG und FAGG, bleiben unberührt. 2. Leistungen Der WP erbringt Dienstleistungen im Bereich Hochzeits- und Eventplanung. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und/oder einem individuellen Auftragsschreiben; schriftliche Individualvereinbarungen gehen diesen AGB vor. Der WP schuldet keinen bestimmten Erfolg der Veranstaltung, sondern eine sorgfältige und fachgerechte Planung und Koordination der vereinbarten Leistungen. 3. Vermittlung von Dienstleistern Der WP kann im Namen und auf Rechnung der Kunden Verträge mit Drittanbietern (z.B. Location, Catering, Fotograf:in, Musik, Dekoration) vermitteln; Vertragsbeziehungen entstehen in diesen Fällen unmittelbar zwischen Kunden und den jeweiligen Dienstleistern. Für Leistungsstörungen aus diesen Verträgen haftet der WP nur, wenn ihn ein eigenes Auswahl-, Informations- oder Organisationsverschulden trifft; im Übrigen richten sich Ansprüche der Kunden unmittelbar gegen den jeweiligen Dienstleister. 4. Mitwirkungspflichten der Kunden Die Kunden verpflichten sich, alle für die Planung und Durchführung der Veranstaltung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Entscheidungen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Mehrkosten, die ausschließlich auf verspätete oder unzureichende Mitwirkung der Kunden zurückzuführen sind, gehen zu deren Lasten; der WP informiert die Kunden vorab über voraussichtliche zusätzliche Kosten, soweit diese absehbar sind. 5. Rücktritt & Storno Gesetzliche Rücktrittsrechte der Kunden (insbesondere nach KSchG und FAGG bei Fern- und Auswärtsgeschäften) bleiben unberührt und werden durch diese AGBnicht eingeschränkt. Unabhängig davon wird folgendes vertragliches Rücktrittsrecht vereinbart: • Ein kostenfreier Rücktritt ist binnen 3 Tagen ab Vertragsabschluss möglich. • Bei einem Rücktritt durch den Kunden o bis 12 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 20% des vereinbarten Honorars, o bis 8 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 50% des vereinbarten Honorars, o innerhalb von 8 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 80% des vereinbarten Honorars. Der WP wird sich anrechnen lassen, was an Aufwendungen erspart wird oder durch anderweitige Verwendung seiner Arbeitskraft erzielt werden kann. Das Recht der Kunden, einen geringeren Schaden nachzuweisen, bleibt unberührt. 6. Höhere Gewalt Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Untersagungen), die die Durchführung der Veranstaltung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen beide Parteien, eine Anpassung oder Verschiebung der Veranstaltung im Rahmen des Zumutbaren zu verlangen. Kommt keine Einigung zustande und muss die Veranstaltung endgültig abgesagt werden, hat der WP Anspruch auf Vergütung der bis dahin nachweislich erbrachten Leistungen sowie der nicht mehr stornierbaren, im Interesse der Kunden eingegangenen Aufwendungen; weitergehende Schadenersatzansprüche wegen des Ausfalls der Veranstaltung sind bei Vorliegen höherer Gewalt ausgeschlossen, zwingende gesetzliche Rechte der Kunden bleiben unberührt. 7. Haftung Der WP haftet für von ihm verschuldete Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen des ABGB und des KSchG. Gegenüber Verbrauchern wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – mit Ausnahme von Personenschäden – auf solche Schäden beschränkt, mit deren Eintritt typischerweise im Rahmen der Vertragserfüllung zu rechnen ist; die Haftung für entgangenen Gewinn und reine Vermögensschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungshöchstsumme beträgt – außer bei Personenschäden – das Zweifache des vereinbarten Netto-Gesamt honorars, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen; die Haftung für Personenschäden bleibt unbeschränkt. 8. Zahlungsmodalitäten Sofern im Angebot oder Auftragsschreiben nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen:AGB_Peak_and_Promise_Nadine_Opetnik.pdf • 50% des vereinbarten Honorars sind bei Auftragserteilung fällig (Anzahlung). • Weitere Teilzahlungen können je nach Projektfortschritt vereinbart werden und werden im Angebot bzw. Auftragsschreiben festgehalten. • Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage nach der Veranstaltung zur Zahlung fällig.AGB_Peak_and_Promise_Nadine_Opetnik.pdf Alle Preise verstehen sich – soweit nichts anderes angegeben ist – in Euro inkl. Umsatzsteuer. 9. Urheberrecht und Nutzungsrechte Alle durch den WP erstellten Konzepte, Designs, Ablaufpläne, Checklisten und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum des WP. Mit vollständiger Bezahlung des Honorars erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur einmaligen Durchführung der konkret geplanten Veranstaltung; eine darüber hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung oder gewerbliche Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des WP. 10. Datenschutz Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzrecht verarbeitet. Details zur Datenverarbeitung (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Rechte der Betroffenen) ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung, auf die im Rahmen des Vertragsabschlusses ausdrücklich hingewiesen wird. 11. Widerrufsrecht bei Fern- und Auswärtsgeschäften (Hinweis) Sofern der Vertrag als Fernabsatzvertrag oder außerhalb der Geschäftsräume des WP mit einem Verbraucher abgeschlossen wird, steht dem Kunden nach Maßgabe des FAGG grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht zu; über die Voraussetzungen, die Frist und die Ausübung dieses Rechts sowie über das Muster-Widerrufsformular wird gesondert in der Widerrufsbelehrung gemäß Anlage 1 FAGG informiert. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsabschluss; die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung genügt zur Fristwahrung. 12. Schlussbestimmungen Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, jedoch unter Anwendung der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese günstiger sind. Gerichtsstand ist das für den Wohnsitz des Kunden örtlich zuständige Gericht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist; individuelle Vereinbarungen über den Gerichtsstand mit Verbrauchern sind nur im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten wirksam.